Política de privacidad
I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Comparaly (en adelante, el “Sitio Web”) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, adecuadas al nivel de riesgo, para garantizar la seguridad de los datos personales tratados.
Esta Política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales, en particular:
– Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD).
– Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
– Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
II. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO*
Responsable del tratamiento*: Comparaly
Sitio web: www.comparaly.com
Dirección: España, Tenerife
Email de contacto: contacto@comparaly.com
El Responsable del tratamiento será quien determine los fines y medios del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web.
III. REGISTRO Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados a través de los formularios del Sitio Web quedarán incorporados a los sistemas de tratamiento de Comparaly con las siguientes finalidades principales:
1. Gestión de consultas y comunicaciones
– Atender las solicitudes de información, consultas o comentarios enviados por el Usuario.
– Mantener comunicaciones de seguimiento relacionadas con dichas solicitudes.
2. Gestión del Sitio Web y mejora de la experiencia
– Facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario.
– Mejorar la experiencia de navegación, la calidad de los contenidos y el funcionamiento técnico del Sitio Web.
3. Finalidades analíticas y estadísticas
– Realizar análisis estadísticos sobre el uso del Sitio Web (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, etc.) con el fin de mejorar los contenidos y servicios ofrecidos.
4. Finalidades comerciales e informativas (si el Usuario lo autoriza expresamente)
– Envío de comunicaciones informativas relacionadas con nuevos contenidos, recursos, comparativas o servicios afines a las temáticas del Sitio Web.
En el momento de la recogida de datos se informará al Usuario, cuando proceda, de cualquier finalidad adicional no contemplada expresamente en esta Política.
IV. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales del Usuario se ajustará a los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD, entre otros:
– Principio de licitud, lealtad y transparencia.
– Principio de limitación de la finalidad.
– Principio de minimización de datos.
– Principio de exactitud.
– Principio de limitación del plazo de conservación.
– Principio de integridad y confidencialidad.
– Principio de responsabilidad proactiva.
V. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Las categorías de datos que se tratan en Comparaly son, con carácter general, datos identificativos básicos y de contacto, tales como:
– Nombre.
– Dirección de correo electrónico.
– Cualquier otra información que el Usuario facilite voluntariamente a través de los formularios o comunicaciones.
No se tratan categorías especiales de datos (datos sensibles) en el sentido del artículo 9 del RGPD.
VI. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO*
La base jurídica* que legitima el tratamiento de los datos personales del Usuario es:
1. Consentimiento del Usuario
– Cuando el Usuario facilita sus datos a través de los formularios del Sitio Web, acepta esta Política de privacidad y, en su caso, marca las casillas correspondientes.
– El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
2. Interés legítimo de Comparaly
– Para el mantenimiento, seguridad y mejora del Sitio Web.
– Para atender solicitudes iniciadas por el propio Usuario.
3. Cumplimiento de obligaciones legales
– Cuando sea necesario para la atención de posibles responsabilidades legales, administrativas o fiscales.
VII. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política y, en todo caso:
– Mientras se gestione la consulta o relación iniciada por el Usuario.
– Mientras no se solicite su supresión por el propio Usuario, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Posteriormente, los datos podrán permanecer bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para la atención de posibles responsabilidades, siendo eliminados de forma segura una vez transcurridos dichos plazos.
VIII. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Con carácter general, los datos personales del Usuario no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
1. Encargados del tratamiento*
– Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web (por ejemplo, alojamiento web, analítica, herramientas de envío de emails), que tratarán los datos por cuenta de Comparaly y conforme a sus instrucciones, con las debidas garantías contractuales de confidencialidad y seguridad.
2. Cumplimiento de obligaciones legales
– Comunicaciones a autoridades o administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable.
En ningún caso se venderán los datos personales del Usuario a terceros.
IX. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En caso de que alguno de los proveedores de servicios se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), Comparaly adoptará las medidas necesarias para garantizar que el tratamiento de los datos personales se realice con un nivel de protección equivalente al establecido por el RGPD, utilizando, cuando proceda, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de garantía reconocidos.
X. DATOS DE MENORES DE EDAD
El Sitio Web no está dirigido específicamente a menores de 14 años.
En caso de que se recaben datos de menores de 14 años, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales para que el tratamiento sea lícito. Comparaly podrá solicitar documentación acreditativa cuando sea necesario.
XI. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Comparaly se compromete a tratar los datos personales del Usuario de manera confidencial y a adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
El Sitio Web cuenta, entre otros, con un certificado SSL (Secure Socket Layer) que permite el cifrado de la información transmitida entre el servidor y el navegador del Usuario.
No obstante, el Usuario reconoce que la seguridad absoluta en Internet no puede garantizarse y que, al utilizar el Sitio Web, asume los riesgos inherentes a la comunicación de datos a través de redes abiertas.
XII. DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario podrá ejercitar en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos, que son:
– Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se tratan o no datos personales que le conciernen.
– Derecho de rectificación: solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
– Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
– Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
– Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
– Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá dirigirse a:
– Email: contacto@comparaly.com
– Asunto: “Protección de datos – Ejercicio de derechos”
En su solicitud deberá indicar claramente qué derecho desea ejercitar y, cuando sea necesario, Comparaly podrá solicitar información adicional para confirmar la identidad del Usuario.
Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos. En el caso de España, la autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
XIII. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas web de terceros, que no son operadas por Comparaly.
Los titulares de dichos sitios web serán responsables de sus propias políticas y prácticas de protección de datos. Se recomienda al Usuario revisar las políticas de privacidad de cada sitio web de terceros al que acceda.
XIV. USO DE COOKIES
El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares. El detalle sobre los tipos de cookies utilizadas, su finalidad y las opciones de configuración o rechazo por parte del Usuario se recoge en la Política de cookies, que forma parte de la presente Política de privacidad.
XV. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El uso del Sitio Web implica que el Usuario ha leído y acepta las condiciones sobre protección de datos personales recogidas en esta Política de privacidad.
Comparaly se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en la prestación de servicios. En caso de modificaciones relevantes, se informará de forma razonable al Usuario. La versión actualizada estará disponible en todo momento en esta misma página.
Última actualización: 22/11/2025.
